Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 16 сентября 2026 года

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта вязальныймир.рф, принадлежащего индивидуальному предпринимателю Парамонову Михаилу Игоревичу.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Парамонов Михаил Игоревич

ИНН: 773107875935

ОГРНИП: 326774600480762

Адрес:* г. Москва, Тверская ул., д. 27, стр. 1 (нет приема клиентов)

Электронная почта: info@вязальныймир.рф

Телефон: +7 958 197-22-67

Сайт: https://вязальныймир.рф/

Далее по тексту — Оператор.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании сайта вязальныймир.рф, оформлении заказов, создании учётной записи, обращении через формы обратной связи, а также при дальнейшем взаимодействии с Оператором в связи с заказом, доставкой, возвратом, гарантийным обслуживанием и технической поддержкой.

2.2. Использование сайта само по себе не означает предоставления согласия на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.

2.3. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, такое согласие предоставляется пользователем отдельно от иных документов, условий и соглашений, подтверждаемых пользователем.

2.4. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для конкретных, заранее определённых и законных целей.

2.5. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Оператор не допускает обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям.

3. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих лиц:

посетителей сайта;
покупателей и заказчиков товаров;
пользователей, зарегистрировавших учётную запись на сайте;
лиц, обращающихся к Оператору через формы обратной связи, электронную почту или телефон;
получателей заказов, если получатель отличается от покупателя;
лиц, обращающихся по вопросам возврата, гарантии и технической поддержки.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

В зависимости от способа взаимодействия с сайтом и Оператором могут обрабатываться следующие персональные данные:

4.1. При оформлении и исполнении заказа

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
выбранный пункт выдачи заказа;
сведения о заказанных товарах;
номер и состав заказа;
выбранный способ доставки;
сведения, необходимые для передачи заказа службе доставки;
информация о статусе оплаты и исполнения заказа;
комментарии пользователя к заказу.

Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт пользователя, если их обработка осуществляется банком или платёжной организацией.

4.2. При обращении через формы сайта

Могут обрабатываться:

имя;
адрес электронной почты;
номер телефона, если он указан пользователем;
содержание сообщения;
сведения, добровольно сообщённые пользователем в тексте обращения.

4.3. При использовании личного кабинета

В зависимости от используемых функций сайта могут обрабатываться:

имя пользователя;
адрес электронной почты;
контактные данные;
сведения об учётной записи;
история заказов;
сведения о предоставленных пользователю материалах, программном обеспечении, обновлениях и иных доступных функциях личного кабинета.

4.4. Техническая информация

При посещении сайта автоматически могут обрабатываться технические данные, в том числе:

IP-адрес;
файлы cookie;
данные о браузере;
тип и версия операционной системы;
тип устройства;
дата и время посещения;
просмотренные страницы;
источник перехода на сайт;
технические сведения о взаимодействии пользователя с сайтом.

Технические данные используются для обеспечения работы сайта, информационной безопасности, сохранения содержимого корзины, авторизации пользователя, анализа работоспособности сайта и статистики посещений.

5. Специальные категории персональных данных

Оператор не осуществляет целенаправленный сбор и обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.

Оператор также не осуществляет обработку биометрических персональных данных в целях установления личности пользователя.

Пользователю не следует сообщать такие сведения через формы сайта или в комментариях к заказу, если это не требуется законодательством.

6. Цели обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

6.1. Оформление и исполнение заказа

приём и обработка заказа;
подтверждение заказа;
проверка наличия товара;
связь с покупателем;
выставление счёта или направление ссылки на оплату;
подтверждение оплаты;
комплектование заказа;
организация доставки;
передача товара покупателю;
информирование о статусе заказа.

6.2. Доставка товара

Персональные данные могут использоваться для:

расчёта стоимости доставки;
оформления отправления;
выбора пункта выдачи;
передачи необходимых данных выбранной покупателем службе доставки;
информирования о движении отправления.

6.3. Исполнение требований законодательства

Персональные данные могут обрабатываться для:

ведения бухгалтерского и налогового учёта;
исполнения требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники;
выполнения требований законодательства о защите прав потребителей;
рассмотрения претензий;
возврата денежных средств;
исполнения законных требований государственных органов.

6.4. Гарантийное и сервисное обслуживание

Персональные данные могут использоваться для:

регистрации гарантийных обращений;
идентификации заказа или товара;
диагностики неисправности;
организации ремонта, замены или возврата товара;
связи с владельцем оборудования;
предоставления технической поддержки.

6.5. Работа личного кабинета

Персональные данные могут обрабатываться для:

регистрации и авторизации пользователя;
предоставления доступа к закрытым разделам сайта;
предоставления программного обеспечения, прошивок, инструкций и иных материалов;
информирования пользователя об обновлениях, непосредственно связанных с приобретённым им оборудованием.

6.6. Обработка обращений

Персональные данные используются для:

ответа на вопросы пользователя;
обработки обращений через формы сайта;
технической консультации;
рассмотрения предложений, заявлений и претензий.

6.7. Анализ работы сайта

Техническая информация может использоваться для:

анализа посещаемости сайта;
выявления технических ошибок;
улучшения структуры и содержания сайта;
оценки эффективности страниц сайта;
обеспечения информационной безопасности.

6.8. Рекламные и информационные сообщения

Рассылка рекламных сообщений, предложений о новых товарах, скидках и иных маркетинговых материалов осуществляется только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя, если такое согласие требуется законодательством.

Отказ от рекламной рассылки не влияет на возможность оформления заказа или приобретения товара.

Пользователь вправе в любое время отказаться от рекламных сообщений.

7. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании:

согласия субъекта персональных данных — в случаях, когда такое согласие требуется;
необходимости заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
необходимости осуществления действий по инициативе пользователя до заключения договора;
исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, предусмотренных законодательством, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

Само по себе посещение сайта не рассматривается Оператором как согласие на обработку персональных данных в тех случаях, когда законодательством требуется отдельное согласие.

8. Способы и действия по обработке персональных данных

Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение и обновление;
извлечение;
использование;
предоставление;
передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.

Оператор не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решения, порождающие юридические последствия в отношении пользователя или иным образом существенно затрагивающие его права и законные интересы.

9. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не распространяет персональные данные пользователей и не предоставляет их неопределённому кругу лиц.

Передача персональных данных третьим лицам допускается только в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки, исполнения договора либо выполнения требований законодательства.

Персональные данные могут передаваться:

АО «Почта России» — при выборе соответствующего способа доставки;
СДЭК — при выборе соответствующего способа доставки;
организациям и сервисам Яндекс Доставки — при выборе соответствующего способа доставки;
организациям и сервисам Ozon Доставки — при выборе соответствующего способа доставки;
иным курьерским или транспортным организациям, выбранным или согласованным с покупателем;
банкам и платёжным организациям — в объёме, необходимом для осуществления оплаты или возврата денежных средств;
оператору фискальных данных и иным лицам, участвующим в формировании и передаче кассовых документов, если это требуется законодательством;
поставщику услуг хостинга и организациям, обеспечивающим техническое функционирование и защиту сайта;
государственным органам — только в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

Передача службе доставки осуществляется в объёме, необходимом для исполнения конкретного заказа, например: ФИО получателя, номер телефона, адрес или пункт выдачи и сведения, необходимые для идентификации отправления.

Третьим лицам запрещается использовать полученные данные для целей, не связанных с исполнением соответствующего поручения или договора, если иное основание не предусмотрено законодательством.

10. Использование файлов cookie

10.1. Сайт использует файлы cookie и иные аналогичные технологии.

10.2. Часть файлов cookie является технически необходимой для работы сайта и используется, в частности, для:

работы корзины интернет-магазина;
сохранения выбранных товаров;
поддержания пользовательской сессии;
авторизации в личном кабинете;
обеспечения безопасности сайта;
корректной работы отдельных функций сайта.

10.3. Сайт также может использовать аналитические cookie для получения статистики посещаемости и улучшения работы сайта.

10.4. Пользователь может ограничить или запретить сохранение cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта, включая корзину или авторизацию, могут работать некорректно.

10.5. Если использование определённых файлов cookie или средств аналитики требует согласия пользователя, соответствующая обработка осуществляется на основании такого согласия.

11. Яндекс Метрика

Для анализа посещаемости и технического совершенствования сайта Оператор использует сервис Яндекс Метрика.

При использовании сервиса могут обрабатываться технические сведения о посещении сайта, в том числе IP-адрес, cookie, характеристики браузера и устройства, источник перехода, время посещения, просмотренные страницы и действия пользователя на сайте.

Полученная статистическая информация используется Оператором для анализа работы сайта, выявления технических проблем и улучшения его содержания.

Использование данных для рекламных или иных дополнительных целей осуществляется только при наличии соответствующего правового основания.

12. Локализация персональных данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

13. Трансграничная передача персональных данных

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных без выполнения требований законодательства Российской Федерации.

Если необходимость такой передачи возникнет, до её начала Оператор выполняет предусмотренные законодательством процедуры, включая направление необходимых уведомлений в уполномоченный орган, если такое уведомление требуется.

14. Сроки обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством или договором.

14.1. Данные, связанные с заказами

Хранятся в течение срока, необходимого для исполнения заказа, гарантийных обязательств, рассмотрения возможных претензий, а также в течение сроков хранения документов, установленных налоговым, бухгалтерским и иным законодательством Российской Федерации.

14.2. Данные личного кабинета

Хранятся в течение периода использования учётной записи и в течение срока, необходимого для исполнения обязательств Оператора перед пользователем.

14.3. Обращения пользователей

Хранятся до завершения рассмотрения обращения и в течение срока, необходимого для защиты прав и законных интересов Оператора или пользователя, если более продолжительный срок не предусмотрен законодательством.

14.4. Данные, обрабатываемые на основании согласия

Обрабатываются до достижения соответствующей цели, истечения установленного срока согласия либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

После достижения целей обработки либо при утрате необходимости в обработке персональные данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.

Для этого необходимо направить заявление на электронную почту:

info@вязальныймир.рф

В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и найти относящиеся к нему персональные данные.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, осуществляемую на основании согласия, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством основания для продолжения их обработки.

Отзыв согласия не влечёт прекращения обработки данных, которые Оператор обязан хранить или обрабатывать в силу закона либо в связи с исполнением договора и защитой законных прав и интересов сторон.

16. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения неточных или неполных персональных данных;
требовать блокирования персональных данных;
требовать удаления или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
возражать против обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
требовать прекращения обработки данных в целях прямого маркетинга;
обращаться к Оператору по вопросам обработки и защиты персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по адресу:

info@вязальныймир.рф

17. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

неправомерного или случайного доступа;
уничтожения;
изменения;
блокирования;
копирования;
предоставления;
распространения;
иных неправомерных действий.

В частности, Оператор применяет меры по:

разграничению доступа к информационным системам;
использованию средств идентификации и аутентификации;
ограничению доступа к административной части сайта;
резервному копированию;
защите каналов передачи данных;
своевременному обновлению программного обеспечения;
контролю доступа к базам данных;
выявлению и устранению уязвимостей;
восстановлению персональных данных в случае нарушения их доступности;
контролю за соблюдением требований законодательства в области персональных данных.

Доступ к персональным данным имеют только лица, которым такой доступ необходим для исполнения служебных или договорных обязанностей.

18. Обработка персональных данных несовершеннолетних

Товары и услуги сайта не ориентированы специально на несовершеннолетних.

Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних без участия их законных представителей в случаях, когда такое участие необходимо по закону.

Если Оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены без надлежащего правового основания, такие данные подлежат удалению при отсутствии иных законных оснований для их обработки.

19. Обязанности пользователя

Пользователь обязан предоставлять достоверные персональные данные, необходимые для оформления и исполнения заказа.

При передаче Оператору персональных данных другого лица, например получателя заказа, пользователь подтверждает наличие законного основания для такой передачи.

20. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, используемых технологий, состава сервисов сайта или порядка обработки персональных данных.

Актуальная редакция Политики постоянно размещается на сайте вязальныймир.рф и вступает в силу с момента её публикации, если иное не указано в новой редакции.

Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальность настоящей Политики.

21. Контактная информация

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, их уточнением, блокированием, удалением, отзывом согласия или реализацией иных прав субъекта персональных данных, можно направлять Оператору:

ИП Парамонов Михаил Игоревич

ИНН: 773107875935

ОГРНИП: 326774600480762

E-mail: info@вязальныймир.рф

Телефон: +7 958 197-22-67